Betrouwbaarheid
Connectiviteit die blijft staan als het erop aankomt
Starlink met 5G-back-up, bewaakte stroom en engineers die met geteste runbooks werken om betalingen, productie en veiligheid overeind te houden.
- Reactie binnen 15 minuten tijdens eventuren
- Engineer op locatie tijdens het event
- Automatische failover
- Bewaakte stroomvoorziening
- Monitoring tijdens het event
Responstijden
Beschikbaarheid
Uptimedoel per event
Doel en scope leggen we vooraf samen vast.
Failover
Automatisch
Omschakeling tussen Starlink en 5G, doorgaans binnen enkele seconden.
Stroomvoorziening
UPS op core
Netstroom en UPS standaard; generatoraansluiting op aanvraag.
Monitoring
Tijdens het event
Synthetische tests, telemetrie en alerts.
Benadering
Betrouwbaarheid gebouwd op redundantie, zichtbaarheid en discipline.
Elke laag wordt op locatie getest voordat deze live gaat, en tijdens het event continu bewaakt.
Veerkrachtige uplinks
- Starlink met bewaakte routing.
- 5G/LTE met priority-SIM's.
- Bekabelde uplink heeft de voorkeur als die beschikbaar is.
Geconditioneerde stroomvoorziening
- UPS op core en edge.
- Generatorklare bekabeling en ATS (op aanvraag).
- Telemetrie op spanning en temperatuur.
Monitoring
- Synthetische bereikbaarheidschecks elke 30 seconden.
- QoS en latency per SSID/VLAN.
- Escalatie naar de dienstdoende engineer binnen enkele minuten.
Runbooks
- Pre-flight checklists op locatie.
- Oefeningen voor uplink- en stroomfailover.
- Evaluatie na een incident binnen 48 uur.
Servicebereik
Wat we per event vastleggen
- Beheerde WiFi SSID's (gast, staf, productie) en bedrade aansluitingen.
- Primaire + secundaire uplinks met automatische failover.
- Stroomlevering naar de centrale netwerkracks.
- Live monitoring, alerts en bereikbaarheid van een engineer.
Responstijden
| Gebeurtenis | Doel |
|---|---|
| Uplink failover | Automatisch, doorgaans enkele seconden |
| Reactie op een kritiek incident | Binnen 15 minuten |
| Inzet op locatie (tijdens eventuren) | Engineer is op locatie aanwezig |
| Frequentie van statusupdates | Elke 15 minuten tijdens een incident |
Doelen en scope worden per event vastgelegd in de offerte.
Playbook
Hoe we je netwerk live houden
- Site survey: uplinks in kaart brengen, stroompaden en RF-plan.
- Pre-flight: burn-in test van uplinks, UPS load test, failover drill.
- Go-live: gefaseerde activering van SSID's en VLAN's, met controlerondes over het terrein.
- Tijdens het event: continue telemetrie, synthetische tests en een bereikbare engineer.
- Na afloop: rapport met uptime, incidenten en aanbevelingen.
Heb je een betrouwbaarheidsaudit nodig voor je locatie?
We ontwerpen het uplink-, stroom- en wifi-plan en leveren een kant-en-klare kit met engineers op locatie.